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Preguntas frecuentes

Las preguntas mas realizadas por nuestros clientes

Si llego a Miami una compra en varios paquetes, y tenes una sola factura/comprobante de compra por el total, asegurate que te hayan l...
Una gift card contiene dinero de alguien que te obsequio determinada cantidad de USD. Por eso, es contabilizado dentro de los 200 USD permitidos por el dec...
Cerramos los empaques los días Domingo, y Miércoles a las 23.59 de la noche. Todo lo creado hasta el Domingo antes de las 23:59 de la noche, llega a...
Si al momento de crear tu envío,tenes tu cuenta configurada para que te lo enviemos a domicilio, y ahora preferís pasarlo a buscar por nuestra ofic...
Puedes consolidar la cantidad de artículos que desees, siempre que el paquete no supere los 20 kilos.
El valor total de la factura debe ser menor a 200 USD. Quiere decir que, la suma del valor de la mercadería, su envío hasta tu direccion en Miami, los ...
Si el tracking de tu compra indica "Delivered", pero no ves tu compra cargada en tu cuenta, no te preocupes que es normal. Miami puede demorar e...
¿Qué sucede luego de que supero las 3 franquicias anuales permitidas en el Decreto 356/2014? El paquete queda retenido en aduanas. Las opciones son:...
La entrega en domicilio no tiene costo adicional. El precio es el mismo si la entrega se realiza en nuestra oficina o en domicilio.