1. ¿Qué sucede luego de superar las 3 franquicias anuales?

El paquete quedará retenido. Las opciones para retirarlo son: 

•    Gestión personal: Abonar el envío, solicitarnos la documentación y dirigirse a Aduanas (Carrasco) para realizar el despacho de importación, tributando el 60% del valor factura más costos de almacenamiento en TCU (Terminal de Cargas Uruguay).

•    Gestión por la empresa: Solicitar a info@enviamicompra.com.uy una cotización para nosotros realicemos la gestión de aduana por ti. 

2. ¿Qué sucede si el valor de la factura supera los U$S 800?

•    Enviar un mail a impo@enviamicompra.com.uy para solicitando una cotización por el despacho.

•    Retirar por nuestra oficina o solicitar por mail la documentación del envío y dirigirse a un despachante de confianza para gestionar una importación.

3. ¿Qué sucede si Aduanas presume que mi envío es para fin comercial?

El paquete se retiene. Las opciones son: 

•    Ir a Aduanas (Carrasco) con la documentación que te brindamos a justificar que no es para fin comercial (uso personal).

•    De no poder justificarlo, tendrás que tributar el 60% del valor de la factura + TCU (aproximadamente 25 USD si no supera las dos semanas de almacenamiento). 

4. ¿Qué sucede si Aduanas no cree el valor de mi factura declarada?

•    Tendrás que abonar el envío y solicitar la documentación correspondiente para ir a Aduanas (Carrasco).

•    Deberás demostrar que el valor declarado es correcto, presentando el estado de cuenta de la tarjeta utilizada, factura, tarjeta y documento de identidad.

5. ¿Qué sucede si el paquete tiene productos permitidos y prohibidos?

Las opciones son: 

•    Abonar el envío, obtener la documentación e ir a Aduanas (Carrasco) a realizar el fraccionamiento (eliminar el artículo prohibido).

•    Tributar el 60% sobre los productos que sí pueden ingresar más el costo de almacenamiento en TCU.

•    Solicitar a info@enviamicompra.com.uy una cotización para que ellos realicen la gestión de fraccionamiento.